Alur Pengaduan

Prosedur lengkap untuk aduan perundungan

1. Login Siswa

Langkah pertama adalah login sebagai siswa SMP1 Bengkalis menggunakan akun yang telah terdaftar.

2. Buat Pengaduan

Pilih menu Pengaduan kemudian klik Buat Pengaduan untuk memulai proses pelaporan.

3. Isi Form Pengaduan

Isi form pengaduan dengan jujur dan benar. Jelaskan kronologi kejadian secara detail.

Tips: Semakin detail informasi yang Anda berikan, semakin mudah bagi tim BK untuk menindaklanjuti.

4. Tambah Bukti

Lampirkan bukti berupa foto, video, atau audio yang mendukung pengaduan Anda untuk memperkuat laporan.

5. Pelajari Jenis Perundungan (Opsional)

Jika Anda belum paham tentang jenis-jenis perundungan, buka halaman Artikel untuk menambah pemahaman Anda.

6. Kirim Pengaduan

Setelah form terisi lengkap, kirim pengaduan Anda dan tunggu konfirmasi dari Guru BK.

7. Konfirmasi dari Guru BK

Setelah pengaduan dikirim, Guru BK akan meninjau laporan Anda. Jika diterima, status pengaduan akan berubah menjadi "Diproses".

8. Tindak Lanjut dari Guru BK

Guru BK akan melakukan tindak lanjut yang sesuai, seperti mediasi, konseling, atau pembinaan kepada pelaku.

9. Status Selesai

Ketika kasus telah ditangani dengan baik, status pengaduan akan ditetapkan menjadi "Selesai".

10. Konsultasi Sebelum Pengaduan (Opsional)

Sebelum membuat pengaduan, Anda dapat berkonsultasi terlebih dahulu dengan Guru BK menggunakan fitur chat konseling di website ini.

Info: Konsultasi dapat membantu Anda memahami situasi dengan lebih baik sebelum melapor.